سیاست حفظ حریم خصوصی
این سندی است که به منظور احترام به حریم شخصی کاربران سایت تنظیم شده است. تمامی مطالب و فعالیت های فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است و هرگونه بهره برداری کاربران از سایت به منزله مطالعه و پذیرش سیاست های حفظ حریم خصوصی و آگاهی از شرایط و مقررات استفاده از خدمات فروشگاه آنلاین گردو ایران می باشد. لطفاً چنانچه موافق با سیاست حفظ حریم خصوصی هستید، از خدمات فروشگاه آنلاین گردو ایران استفاده نمایید.
کاربر با ارائه اطلاعات شخصی خود اعم از نام و نام خانوادگی، آدرس، ایمیل، شماره های تماس و ثبت سفارش در سایت قوانین سیاست حفظ حریم شخصی را می پذیرد و فروشگاه آنلاین گردو ایران متعهد است تمامی اطلاعات ارائه شده توسط کاربر را محترم شناخته و محفوظ نگه دارد و تنها با ارائه حکم قضایی، اطلاعات را با نهاد ثالث ذیربط به اشتراک بگذارد.
کاربر مسئول حفظ و نگهداری از اطلاعات کارت و حساب بانکی خود می باشد و فروشگاه آنلاین گردو ایران هیچگونه دخل و تصرفی در اطلاعات کارت بانکی و یا ذخیره سازی آنها ندارد و قادر به مشاهده و ذخیره اطلاعات بانکی کاربر نمی باشد.
کاربر نباید در قسمت نوشته های سایت (تالار گفتوگو و یا هر قسمت دیگر) مطالبی ناقض حقوق اشخاص دیگر یا عموم کاربران بنویسد. کاربر نباید فعالیت هایی را انجام دهد که عمل مجرمانهای در پی دارد. کاربر نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر نماید.
فروشگاه آنلاین گردو ایران اجازه اقدام در موارد زیر را دارد:
- اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه
- ویرایش یا حذف نظرات ارسال شده کاربران
- ویرایش شرایط و مقررات استفاده از خدمات سایت
- ویرایش سیاست حفظ حریم خصوصی
- محدود و یا مسدود کردن دسترسی کاربر با توجه به قوانین
- درخواست دریافت اطلاعات مورد نیاز از کاربران در خصوص ارایه خدمات
اطلاعات هویتی
فروشگاه آنلاین گردو ایران با دریافت اطلاعات هویتی کاربر، بعد از شناسایی و احراز هویت می تواند خدمات بهینه به کاربر را ارائه نماید.
این اطلاعات شامل موارد زیر می باشد:
- نام و نام خانوادگی
- کد اقتصادی و شناسه ملی برای خرید های شرکت ها
- آدرس، ایمیل و شماره تماس
- فعالیت های کاربر در سایت و جزئیات سفارشات خرید
- اطلاعات وجوه پرداخت شده
- شماره حساب یا شماره کارت بانکی درصورت نیاز برای برگشت وجه پرداختی
- نام کاربری و رمز عبور مربوط به حساب کاربری در سایت www.GerdooIran.ir
- کاربر میتوانند مشخصات شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش اعلام نماید.
در نظر داشته باشید فروشگاه آنلاین گردو ایران هیچگونه اطلاعات اضافی دیگری در خصوص حساب یا کارت بانکی و یا اطلاعات حساس و رمزهای شخصی از کاربر را درخواست نخواهد کرد.
بدیهی است پرداخت صورتحساب کاربر از طریق درگاه بانک متصل به سایت انجام می شود.
اطلاعات غیر شخصی
فروشگاه آنلاین گردو ایران اطلاعات مشخصی را طی فرآیند بازدید کاربر از سایت، حفظ و نگهداری کند. این اطلاعات که با استفاده از کوکی ها جمع آوری می شود به صورت مستقیم جهت شناسایی کاربرد ندارد و شامل موارد زیر می باشد:
- زمان آخرین بازدید کاربر از سایت
- مدت زمان سپری شده کاربر در سایت
- سیستم عامل و نوع مرورگر مورد استفاده
- IP یا موقعیت جغرافیایی کاربر
- ارائه دهنده خدمات اینترنتی کاربر
فروشگاه آنلاین گردو ایران از اطلاعات حاصل از فرایند بازدید و فعالیت های کاربر در سایت در جهت مشاوره برای حذف و یا اضافه نمودن محصولات جدید با همکاری اشخاص ثالث (مطابق با قوانین تجارت الکترونیک و حفظ حریم خصوصی) استفاده می نماید.
کاربرد اطلاعات
اطلاعاتی که کاربر به فروشگاه آنلاین گردو ایران ارائه می دهد باید معتبر و به روز باشد. به کمک اطلاعات کاربر، فروشگاه آنلاین گردو ایران می تواند اقدامات زیر را به عمل آورد:
- ساده سازی استفاده کاربر از بخش های مختلف سایت
- پردازش، آماده سازی و ارسال سفارشات خرید
- کمک به کاربر در جهت رفع مشکلات
- پاسخگویی به سوالات کاربر و درخواست کاربر برای دریافت اطلاعات محصولات
- ارائه اطلاعات مربوط به محصولات و دریافت نظرات، انتقادات و پیشنهادات
- ارسال اطلاعات در مورد فروشگاه، موجودی محصولات و تغییر شرایط
- ردیابی فعالیت های مشکوک و جلوگیری از اقدام در مورد فعالیت های غیرقانونی
- پاسخگویی به رویه های قانونی و ارائه اطلاعات به نهادهای قضایی در صورت ارائه حکم
کاربر تمام سیاست های حفظ حریم خصوصی و شرایط و مقررات فروشگاه آنلاین گردو ایران را می پذیرد و نباید رمز عبور را برای شخص دیگری فاش کند.